Calidad Online (sobre el sello)
El sello de CALIDAD ONLINE de
RetyNet, es decididamente útil para los usuarios de los nuevos medios electrónicos, porque les permitirá distinguir a las empresas que a través de su adhesión y aceptación de los estándares prefijados por la marca y bajo las normativas de calidad vinculantes a la misma, garantía de satisfacción y código de conducta, y basadas en las directrices legales sobre los derechos del consumidor y fidelización al cliente, han asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad, calidad y seguridad de su sitios web. Por lo que son merecedoras, por tanto, de una mayor confianza del resto de empresas que carecen del distintivo por no formar parte de este sistema de autorregulación.
No hay que olvidar que la autorregulación es voluntaria, pues son las propias empresas las que deciden si se someten a sus códigos, a los procedimientos de resolución de controversias y a las decisiones que pongan fin a éstas.
