¿En que consiste?
La marca "
Calidad Online" de
RetyNet, referencia a las empresas de Internet que cumplen con los estándares prefijados bajo las normativas de calidad y seguridad, garantía de satisfacción y códigos de conducta basados en las directrices legales sobre los derechos del consumidor y fidelización al cliente. Para la recomendación de sus servicios a clientes finales, oportunidades de negocio e intercambio de propuestas entre empresas en la Plataforma de negocios
RetyNet, otorgándoles el sello de reconocimiento y "
Calidad Online" que las referencia y acredita como empresas impulsoras de la legalidad del comercio electrónico seguro.
Gráfica de obstáculos de venta en Internet
Razones por las que la gente NO compra o realiza negocios para con terceras empresas en la Red. Estudio sobre Comercio Electrónico 2005. Fuente: red.es /AECE-FECEMD
Una gran parte de sitios y negocios web, disponen a sus clientes de áreas privadas de acceso, para acceder a sus servicios y productos y modificación de sus datos personales desde sus paneles de control de clientes, a tal efecto, disponer de un área especifica bajo un entorno seguro de acceso, con Certificado Digital de Servidor SSL - (Secure Socket Layer) 40-bits, 128-bits y (compatibles 256 bits) es imprescindible y prioridad absoluta, para la protección del cliente y el funcionamiento de tales negocios.
Es por ello que, el estudio exhaustivo de estas empresas y auditoria de sus sitios web, de si mantienen o no, actualizados estos estándares de seguridad aplicados a sus negocios, es de vital importancia para pasar la auditoria web con la finalidad de poder estar cualificados para poder ser acreditados y obtener la certificación y sello "Calidad Online" de
RetyNet.
El prestigioso sello "
Calidad Online" de
RetyNet; Certifica que, la entidad que dispone de la marca, se constituye como empresa legal y cumple con el Código de Buenas Prácticas Comerciales, de calidad y seguridad en sus sitio y portales web, para su comercio electrónico conforme a las necesidades tanto de los consumidores como de los empresarios, y está adherida a un sistema de mediación y arbitraje, establecido por la marca certificadora "
Calidad Online" como forma de resolución de potenciales conflictos entre el comercio certificado y sus clientes.
